Über uns

Die eigenen vier Wände. Das ist Schutz, Heimat, Wohlfühlen. Das sind Erinnerungen, Vertrautheit und Sicherheit, Gewohnheiten und Rituale. Kurz: Das ist Lebensqualität. Doch was, wenn Hilfe- und Pflegebedürftigkeit den gewohnten Alltag unmöglich machen? Dann sind wir die Alternative zu Heim oder betreutem Wohnen.

Unsere Patienten können im gewohnten Umfeld leben bleiben – bei individuellem Profi­-Service mit Herz. Wir, das ist der Mobile Pflegedienst im Ried. Seit 1997 betreuen und versorgen wir erwach­sene Pflegebedürftige in der Region Heilbronn­-Franken, unabhängig von Herkunft, Konfession oder Na­tionalität. Zur gewünschten Uhrzeit und an sieben Tagen die Woche.

Erfahren Sie mehr über unser Leitbild

Unser Erfolgsrezept ist dabei kein Geheimnis. Es besteht aus Zeit, Geduld und Respekt, in der Kombination von Kompetenz und Herz. All unsere Pflegerinnen und Pfleger besitzen eine professionelle Ausbildung für ihren Fachbereich, bilden sich regelmäßig fort und werden mittels konsequentem Qualitätsmanagement geprüft. Unsere geringe Fluktuation stellt außerdem sicher, dass unsere Patienten möglichst konstant von den selben Personen betreut werden.

In enger Absprache mit ihnen, ihren Bezugspersonen sowie behandelnden Ärzten – oder Heilpraktikern – erstellen wir individuelle Pflegepläne und setzen diese bedarfs- und fachgerecht um. Dabei hilft uns auch, dass wir seit nunmehr zwei Jahrzehnten in der Region Heilbronn aktiv sind. Das garantiert kurze Wege – und viel Verständnis. Ebenso wie unsere Sprachkenntnisse mit Englisch, Rumänisch, Russisch und Ungarisch.

Lesen Sie mehr über unsere Grundsätze

Laut Gesetz genügt es, dass Pflegebedürftige „ausreichend versorgt“ sein müssen. Uns genügt das nicht. Unsere Patienten sollen „allerbestens versorgt“ sein. Deshalb gibt es bei uns keinen Dienst nach Stoppuhr. Das honorieren unsere Kunden: Sie können bei Unzufriedenheit täglich kündigen – doch auch Patienten, die von anderen ambulanten Pflegediensten zu uns wechseln, machen davon praktisch nie Gebrauch.

Erfahren Sie mehr über unsere Qualitätspolitik